SOS Unimed Litoral – Serviço de urgência e emergência 24 horas à disposição dos pacientes
O SOS Unimed Litoral é um serviço de urgência e emergência 24 horas através do qual o médico, ao falar por telefone com o paciente ou pessoas próximas, avalia o caso e decide a resposta mais adequada que pode ser um conselho/orientação médica; o envio de uma equipe com ambulância UTI até o local para atendimento ou o encaminhamento a tratamento especializado na rede credenciada.
O que o SOS Unimed Litoral coloca à disposição do cliente
- Médicos, enfermeiros e socorristas especializados em atendimento de urgências e emergências.
- Quatro ambulâncias equipadas (UTI móvel) para apoiar o atendimento da nossa equipe e ajudar a solucionar o evento que originou o chamado.
- Central de atendimento 24h e Regulação Médica para prestar orientações pelo fone 0800 488 488.
Tipos de atendimento
Urgências, emergências, remoção básica e avançada.
O que é urgência e emergência? Qual a diferença?
São situações em que o atendimento médico deve ser rápido, envolvendo ou não risco de morte.
A urgência é uma situação de crise imprevisível e aguda, sem risco iminente de morte, mas com alterações dos parâmetros vitais. Requer atendimento médico imediato. Exemplos: crise asmática e cólica renal.
A emergência é uma situação de crise, também imprevisível e aguda, mas com iminente risco de morte. Exemplos: Infarto Agudo do Miocárdio, Parada Cardiorrespiratória e Acidente Vascular Cerebral.
Tipos de serviços prestados
SOS Unimed
Serviço de atendimento de urgência e emergência móvel prestados aos clientes da Unimed Litoral.
SOS Área Protegida
Serviço para pessoas jurídicas que garante atendimento de urgência e emergência para qualquer pessoa (funcionários, clientes, fornecedores e visitantes) que se encontre nos limites físicos da Área Protegida.
SOS Remoções Hospitalares
Serviço diferenciado que garante o deslocamento de pacientes, acompanhado por profissionais de saúde experientes (médicos, enfermeiros e motoristas socorristas). As remoções terrestres são disponibilizadas em casos de alta hospitalar (mediante solicitação médica) ou realização de exames e transferências inter-hospitalares (quando o contratante solicita). As remoções de suporte avançado envolvem médico intervencionista, enfermeiro e motorista socorrista e nas de suporte básico atuam técnico de enfermagem e motorista socorrista.
SOS Serviços Particulares
Serviço de atendimento de urgência e emergência pré-hospitalar e remoções prestados em caráter particular.
SOS Eventos
Serviço diferenciado que garante atendimento presencial por uma equipe de urgência e emergência no local de uma festa ou evento. Em todos os casos o paciente é atendido no local e, se necessário, após avaliação médica, é transportado para o hospital de referência.
Cidades do SOS Unimed
Nas zonas urbanas de:
- Balneário Camboriú
- Balneário Piçarras
- Penha,
- Barra Velha
- Bombinhas
- Camboriú
- Ilhota,
- Itajaí
- Itapema
- Luiz Alves
- Navegantes
- Porto Belo
- São João do Itaperiú
Como acionar o SOS Unimed
Ligue 0800 0 488 488 e identifique-se, destacando se é cliente da Unimed ou quer atendimento em caráter particular.
O atendente passará a ligação ao médico de plantão para avaliar o caso e, se confirmada a necessidade, o cliente continuará sendo orientado enquanto a ambulância se desloca ao local do atendimento.
Como contratar o SOS Unimed:
Ligue para 0800 047 2100 / 047 984129024 ou envie e-mail para gestaodevendas@unimedlitoral.coop.br
